A JoppTour foi montada com a ideia de atender um público diferenciado, que busca por destinos e viagens mais sofisticadas, público este muito exigente, que se preocupa com conforto e exclusividade como um pré requisito para suas férias.
Mas eles não estavam conseguindo comunicar isso da forma como esperavam, pois sua marca e materiais de comunicação não conseguiam representar toda a exclusividade e diferenciação que a JoppTour tinha em seu DNA.
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